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Newsletter 1 vom 15.01.2003
Letzter Eintrag 01 Jan 1900 12:00 von Anonymous. 0 Antworten.
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27 Jan 2003 10:49
    Dies ist die 1. Ausgabe des Auktionsbuddy-Newsletters, in dem wir Sie in Zukunft regelmäßig mit Informationen und Neuigkeiten rund um den Auktionsbuddy versorgen werden.

    Themen :
    1. Ausweitung des Supports
    2. Mr.-Lister Abschaltung durch eBay
    3. Auktionsbuddy V.3.0

    1. Ausweitung des Supports:
    ---------------------------
    Aufgrund der rasant angestiegenen Anzahl der Anwender des Auktionsbuddys haben wir uns entschlossen, den Support zu erweitern. Dies ist aufgrund der unterschiedlichen Nutzung des Auktionsbuddys erforderlich. Wir haben von Anwendern, die im Monat 1-5 Auktionen verwalten und dies privat von zu Hause durchführen, bis hin zu Anwendern, die 100 Auktionen am Tag verwalten und damit professionell arbeiten, eine breite Palette von Nutzern.

    Um diesen Umständen Rechnung zutragen, wird der Support wie folgt erweitert:
    * Wenn Sie Support benötigen, können Sie wie bisher eine eMail an support@auktionsbuddy.de schreiben. Diese eMails werden von uns bearbeitet, die Antwortzeiten betragen dabei max. 5 Arbeitstage.

    * Selbstverständlich können Sie Ihre Fragen auch wie bisher unter www.auktionsbuddy.de in das Forum einstellen. Viele Fragen und Probleme sind dort schon behandelt und gelöst worden, dank der Mithilfe vieler Nutzer des Auktionsbuddys. Auch das Auktionsbuddy-Team liest regelmäßig im Forum mit.

    * NEU! Ab dem 15.01.2003 haben wir eine eigene telefonische Hotline nur für den Auktionsbuddy geschaltet. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, direkt mit dem Auktionsbuddy-Team in Verbindung zu treten. Wir kümmern uns dann sofort um Ihre Fragen bzw. Probleme. Die Telefonnummer lautet 0190 / 833 23 49 und kostet pro Minute 1,86 €. Weitere Kosten fallen nicht an. Die telefonische Hotline ist besetzt: Mo.-Fr. 9.00 - 17.00 Uhr.

    * NEU! Ab sofort bieten wir Ihnen auch einen Wartungsvertrag für den Auktionsbuddy an. Damit haben Sie schnellen, unbegrenzten Support und Unterstützung durch das Auktionsbuddy-Team. Der Wartungsvertrag läuft 12 Monate und kostet pro Monat 10 €. Er verlängert sich automatisch um 12 Monate, wenn er nicht 1 Monat vor Ende schriftlich gekündigt wird. Die Kosten werden jeweils für 6 Monate im voraus per Bankeinzug fällig. Wenn Sie weitergehende Infomationen zum Wartungsvertrag wünschen, senden Sie uns bitte eine eMail an info@auktionsbuddy.de

    Wir gehen davon aus, das wir mit dieser Erweiterung allen Anwenderkreisen gerecht werden.

    2. Mr.-Lister Abschaltung durch eBay
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    Nach unseren Informationen wird die MisterLister Schnittstelle von eBay mindestens bis zum 01.03.2003 unterstützt, so daß es auch bis dahin keine Probleme mit dem Auktionsbuddy geben sollte. Sollte sich zwischenzeitlich ein anderer Stand ergeben und die Version 3 des Auktionsbuddy noch nicht verfügbar sein, werden wir eine Lösung im Auktionsbuddy 2.0 anbieten.


    3. Auktionsbuddy V.3.0
    ----------------------
    Es wird zwei neue Versionen vom Auktionsbuddy geben:

    * Auktionsbuddy V.3.0 als Nachfolger der jetzigen Version. Sie wird gegenüber der jetzigen Version nicht abgespeckt sein und die Turbo-Lister Schnittstelle von eBay zum Einstellen von Auktionen benutzen. Diese Version wird auch keine monatlichen Gebühren kosten, sondern über eine einmalige Updategebühr erhältlich sein.

    * Auktionsbuddy V.3.0 Professional: Es wird eine Profi-Version des Auktionsbuddy geben, die auf der API von eBay aufsetzt. Diese Version wird eine Vielzahl zusätzliche Features für die Anwender haben, die professionell mit eBay arbeiten. Das Lizensierungsmodell für diese Version ist von uns noch nicht festgelegt.

    Die Erscheinungstermine, die Preise für beide Versionen sowie der endgültige Funktionsumfang stehen noch nicht fest. Sofern wir diesbezüglich neue Informationen haben, werden wir Ihnen diese selbstverständlich in einem neuen Newsletter bekanntgeben.

    Mit freundlichen Grüßen
    Das Auktionsbuddy-Team

    =============================================
    |/| Weggen & Flohr GbR
    (..) Lister Strasse 10
    / 30163 Hannover
    ° EMail: newsletter@auktionsbuddy.de
    Internet: http://www.auktionsbuddy.de
    ============================================= Wenn Sie Support benötigen, können Sie wie bisher eine eMail an support@auktionsbuddy.de schreiben. Diese eMails werden von uns bearbeitet, die Antwortzeiten betragen dabei max. 5 Arbeitstage.

    * NEU! Ab dem 15.01.2003 haben wir eine eigene telefonische Hotline nur für den Auktionsbuddy geschaltet. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, direkt mit dem Auktionsbuddy-Team in Verbindung zu treten. Wir kümmern uns dann sofort um Ihre Fragen bzw. Probleme. Die Telefonnummer lautet 0190 / 833 23 49 und kostet pro Minute 1,86 €. Weitere Kosten fallen nicht an. Die telefonische Hotline ist besetzt: Mo.-Fr. 9.00 - 17.00 Uhr.

    *
    indilogo
    Torsten Weggen
     
    indisoftware GmbH
    Hainhölzer Str. 5
    30159 Hannover
     
    Internet: http://www.indisoftware.de
      http://www.auktionsbuddy.de
    Email: torsten@auktionsbuddy.de
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