Hallo Buddyisten....

scheinbar gibt es wieder Ärger mit verschiedenen Providern bei denen unsere Rechnungsmails aussortiert werden. Jeder 3. Kunde beschwert sich keine Rechnung erhalten zu haben. Habe jetzt schon Überweisung Plus angegeben obwohl ich mich immer dagegen gesträubt habe.
Teilweise kommen auch die "normalen" Mails nicht an.

Welche Betreffzeile benutzt Ihr denn auf Euren Rechnungen ?
Kann das ganze auch an unserem Mail-Provider (GMX) liegen?

Postet mal welche Erfahrungen Ihr zur Zeit macht.

Grüße Patty

Kann das ganze auch an unserem Mail-Provider (GMX) liegen?

Wir sind auch bei GMX und haben nie Probleme gehabt,

wir haben aber auch ein Bezahlkonto bei GMX

Hallo MAx,

ob du bezahlst oder nicht können doch die Filter nicht feststellen.
Oder haben die Bezahlkonten eine andere Mailendung.

GMX-free Adressen heissen doch gewöhnlich xyz@gmx.de.; Bezahladressen auch?

ob du bezahlst oder nicht können doch die Filter nicht feststellen.

Du hast Recht, was schreibe ich den für einen Quatsch

Aber Sie könnte doch den Filter anders Einstellen.

Ich schreibe auf die Email-Rechnung "Bitte melden Sie sich sofort, wenn Sie diese Mail nicht erhalten haben!"

Schmerz beiseite: GMX ist bei mir die Nummer 1, wenn meine Rechnungen mal wieder im Spamfilter landen.

Seit ich:

Einen entsprechenden Hinweis

- in den Zahlungsinformationen der Auktion und
- in meinem Newsticker habe und
- um Emailbestätigung der Rechnung & Versandanschrift bitte

brauche ich nur noch wenige Kunden über die Ebayplattform anschreiben, wenn ich keine Antwort bekomme. Das sind dann meistens GMXer. Und gelegentlich AOLer.

Baisewäi:
Maßgebend ist der Filter des Empfängers - nicht des Absenders, lieber Max.

ich habe bei meinen Auktionen am Ende diesen Text eingefügt:

Wichtige Info

ACHTUNG WICHTIG

für alle Bieter/Käufer die Emailadressen von z.B. gmx, web.de, aol usw. verwenden.
Es kommt leider immer öfter vor, dass diese Anbieter meine E-Mail NICHT durch Ihren Spam-Filter lassen.
Prüfen Sie deshalb bitte, ob Antworten auf Ihre Emails oder Zahlungshinweise/Rechnung von mir in Ihrem
Spam-Überwachungs Postfach liegen ! Somit können Kommunikationsprobleme ausgräumt werden.

Wer das nicht liest ist selber schuld

Könnt ihr ruhig kopieren, ich trete hier dafür mein Copyright ab.

Und was macht man bei solchen Typen...

SMTP error from remote server after
RCPT command:
host mx-ha02.web.de[217.72.192.188]:
550 Benutzer hat zuviele Mails auf dem Server


die mails über ebay kommen da auch nicht an
Streitfall eröffnen hat auch bisher nichts gebracht er reagiert einfach nicht.

@Hj-braden

Zum Glück ein Fall, bei dem man sofort merkt, dass was nicht stimmt.

1) Im positiven Fall hat er gute Bewertungen - aber als Laie das Problem, aus irgendeinem Grund nicht an seine Mails zu kommen. Da würde ich anrufen. Wenn keine Nummer unter Telefonbuch.de, kann ich meist mit KlickTel und Konsorten einen Nachbarn im gleichen Haus erreichen. Notfalls Rechnung mit 505-Vermerk per Schneckenpost.

2) In anderen Fällen zeigen die Negativbewertungen schon, was für ein Pappenheimer das ist. Konsequent über eBay abmahnen und Gebühren gutschreiben lassen - dann kriegt er eine Verwarnung und sollte eigentlich nach der Dritten rausfliegen.

Bedauerlicherweise scheint eBay das aber nicht immer zu machen.

3) Leider gibt es einige Mitmenschen, die im Hohlkopf nichts anderes haben als einen dünnen Draht von links nach rechts. Damit die Ohren nicht abfallen. Diese Zeitgenossen sehen anscheinend im Spaßbieten einen hohen Unterhaltungswert.

4) Aber es soll auch missgünstige Mitbewerber geben, die mit speziellen Accounts liebend gern die Auktionen der Konkurrenz abschießen. Dann erst recht konsequent nach Punkt 2) verfahren.

Hast doch die Adresse, eventuell anrufen, falls Du die Nummer rausbekommst.
Und dann kräftig aber höflich zusammensch......

Bernd war schneller

Eine Tel. hab ich nicht rausbekommn, werd daher nach meinem Osterurlaub über Ebay verwarnen und neu einstellen.