Hallo,

das Thema hatten wir schon öfter, aber jetzt ist es ganz massiv.
Ich habe meine Rechnungsmails seit langem nicht mehr geändert, trozdem bekommen fast die Hälfte meiner Käufer nicht Ihre Rechnungsmail.

Scheinbar haben AOL und Co. ihre Spameinstellungen verschärft.

Und ganz neu, viele dieser Käufer erhalten auch keine Versandmail.

Würde es etwas bringen, wenn der vollständige Name vom Käufer in der Betreffzeile eingefügt wird?

Hallo,

Du solltest grundsätzlich Worte, die sich auf Ebay oder andere Auktionshäuser beziehen aus der Betreffzeile entfernen.

Meine Betreffzeile für die Rechnungen (Ebay usw.) lautet:

Gewonnene Auktion - Meine Rechnungsnummer %RECHNR%

Bei der Versandbestätigung habe ich diese eingetragen:

Versandbestätigung - Auktion

Vielleicht hilft es Dir weiter.

Damit habe ich im Moment keine Schwierigkeiten (3x auf Holz klopfen)

Gruß Heidi

Die automatischen Bestellbestätigungen aus unserem Webshop kommen seit kurzem bei aol, freenet und web.de als unzustellbar zurück.

Da ist leider kein Kraut gegen gewachsen. Das einzige was helfen würde, wären die persönlichen Einstellungen des jeweiligen Users.
Aber die meisten kümmern sich nicht drum oder blicken nicht durch.


Grüße aus der Opelstadt
Ralf

Aber die meisten kümmern sich nicht drum oder blicken nicht durch.

dafür machen die brav - bei den Internet-Angeboten bzgl. "du haben Bankkonto und arbeiten von hause, dann hier klick" - weil die Mails doch durchkommen -