So nach einigen Updates/Patsches und der Verlängerung/Zahlung des Goldsupports, wollen und müssen wir uns mal zum AB und dem ganzen Drumherum äußern.

Vorab nur soviel, es ist uns klar das man es nicht jedem recht machen kann und das der ein oder andere Fehler, möglicherweise nur ein Fehler in unseren Augen ist, oder eigentlich nur als Handlinksfehler anzusehen wäre. Wir haben ganz allgemein den Eindruck, dass zwar versucht wird den AB zu verbessern, jedoch in die falsche Richtung. Programmteile werden hinzugefügt, wie wir meinen abe mehr schlecht als recht.
Klickorgien werden nicht verkürzt, ganz im Gegenteil sie nehmen zu.

Fehlermeldungen kommen und gehen (warum auch immer) was zum Teil eine Arbeiten mit einer vorgegebenen Sendezeit erschwert wenn nicht sogar unmöglich macht. Dies geht soweit, dass Fehler auftauchen, welche am Ende uns nicht nur Zeit, sondern auch Geld kosten.
Nochmals wir sind sicher, dass wir nicht Fehlerlos sind nur der AB eben in unseren Augen auch nicht.

Klickorgien:
Wir hatten es schon mal angesprochen warum gibt es nicht mehr Möglichkeiten für den einzelnen User seine Persönlichen Grundeinstellungen vorzunehmen?

Dinge wie Versandkosten, Counter, Zahlungsmethoden, Galerieoptionen, Auktionsdauer um nur ein paar zu nennen, sind bei uns zu 99% gleich und genau diese 99% Klicks kann man sparen. (Zeit ist Geld).

Wenn man z.B. immer die gleichen Versandkosten hat dann muss man dennoch jedes Mal folgende Schritte durchlaufen. 1. Doppelklick zum editieren der Versandoptionen. >>>2. Klick auf „Kein Versand“ (warum nicht gleich ein Klick auf z.B. Deutschland?)>>>3. Klick auf Versand National. >>>4. Klick auf die entsprechenden Versandkosten.>>> 5. Klick auf Versand International. >>>6. Klick auf die entsprechenden Versandkosten. >>>7. Klick auf OK.
Wenn man also immer die gleichen Versandoptionen hat, muss man dennoch bei jedem Artikel diese 7 (SIEBEN) Schritte durchführen. Dazu jetzt noch die oben aufgeführten Punkte und man kann nach einem Jahr die Maus neu kaufen und sich über ein Sehnenscheidentzündung freuen.

Bitte jetzt nicht den Vorschlag einen Artikel mit allen Einstellungen anlegen und dann immer wieder neu kopieren. Das ist EDV zu Fuß und führt zu neuen Fehlern.

Möglichen Fehler/Problem (evtl. auch Fehlbedienungen durch uns)

Übernahme des/r Titel (Überschrift) in den Designer. Vom Designer zurück das geht sogar so gut, dass der AB dich sogar fragt, ob du diese Änderung übernehmen möchtest, also erkennt er doch das sich etwas geändert hat oder? Nein, er erkennt es nicht, selbst wenn du nur einen einmal angelegten Artikel im Designer betrachtest, kommt dieser Beitrag zur „Klickorgie “Titel oder Untertitel haben sich… übernehmen ja/nein. Jedoch ist das noch nicht genug jetzt kommt die Abfrage 1.te Bild hat sich geändert .. übernehmen ja/nein (grrrrr nix hat sich geändert) aber da wir ja so viel Zeit haben, fährt der Zeigefinger nochmals auf die linke Maustaste hernieder.

Früher wurde bei Klick auf die Galerieoption „Galerie hinzufügen“ das Bild (Bild1) automatisch übernommen (zumindest bei uns) warum jetzt nicht mehr? Richtig! Zeigefingertraining!

Bei der abschließenden Überprüfung der Auktion vor dem senden, kommt ab und an die Meldung das ein Parameter (Numerische Werte) in den Artikelattributen nicht vorhanden ist. Verlangt Ebay die Abfrage oder ist das eine Idee des AB? Ab und an kommt es leider vor, dass man genau diese Daten nicht hat. Jetzt wird man gezwungen irgendeine Zahl dort einzutragen. (Ärgerlich)

Neuerung Bildbearbeitung.

Dies ist in unseren Augen eine der besten Neuerungen des AB, nur leider in unserer Praxis sehr mühsam um nicht zu sagen nicht zu gebrauchen.
Warum?
Bei uns werden alle Bilder mit eine sehr hohen Auflösung aufgenommen und dann in einem Bildbearbeitungsprogramm für Ebay/AB angepasst und evtl. auch z.B. gedreht. Leider geht das im AB nur Bild für Bild (Klickorgie) hier wäre eine Stapelverarbeitung bei der Bildbearbeitung super.
Auch wäre es sehr schön, wenn bei den ausgesuchten Bildern (Bilder auswählen) nicht nur den Bildpfad (dieser wird nicht kompl. angezeigt, wenn zu lang) angezeigt wird, sondern auch Bildgröße und Name.


Dies sind nur ein paar Kritikpunkte, welche in den Augen des ein oder andern sicherlich Erdnüsse sind, für uns eben nicht, zumal der AB incl. Support eben nicht mehr kostenlos ist.

Dinge wie Auswertung, Startzeitplanung, Import, Export könnte man auch noch verbessern, um nur einige zu nennen.

Mal ein Top aus den letzten Updates, „Bewertungsvergabe aus dem AB“ eine echt Hilfe für uns!!!

Seit dem 16.08.07 hängt eine Mail von uns an Auktionsbuddy so wie wir das sehen nicht gelesen im AB-Mailer. Support ist was anderes.

Aber na ja, Rom wurde auch nicht an eine Tag gebaut. Jedoch demnächst mehr!

Cu
Live

Ohne jetzt direkt auf deine Probleme einzugehen.

Es nerven das einige Dinge mehr, da die Zeiten des kostenlosen AB4 für viele User vorbei ist..fragt man sich schon wo den "echten Neuigkeiten" die den Alltag besser machen sollen den sind.

- Viele User warten auf das WAWI-System ...und warten und warten
- Der Goldsupport kostet Geld...dafür ist aktuell niemand erreichbar, bis
28. oder so. Aber das Forum sei so gut (stimmt auch!).
Trotzdem, habe ich ein Goldsupport oder dein Forum-Ticket erworben?

Die Liste könnte man erweitern, bringt jedoch nicht viel.
Der versprochene Durchbruch lässt dauerhaft auf sich warten, schade.

aktuell niemand erreichbar, bis 28.

- wie schon neidisch? weil da 2-Tage kein email / Telefon support erfolgt -
oder rechnest Du den Sonntag auch noch mit

@Live,
sei doch froh, das der Support uns das wenigstens mitteilt.

Wie ungehalten bist Du denn, wenn Du das nicht wüstest, und ihn in dieser Zeit ohne dieses Wissen nicht erreichen würdest.

So wie ich das sehe, hast Du doch mehr oder weniger nur Verbesserungen.
Schreibe die Doch dem Support direkt, wenn sie für alle Sinnvoll sind, dann wird das AB Team auch umsetzen.

Es antworten (zu Glück) ja immer die gleichen.
Und das Lob für Euch, habt Ihr auch überlesen!
Zitat: ........(Aber das Forum sei so gut (stimmt auch!).

Original von p.schulte
@Live,
sei doch froh, das der Support uns das wenigstens mitteilt.

Wie ungehalten bist Du denn, wenn Du das nicht wüstest, und ihn in dieser Zeit ohne dieses Wissen nicht erreichen würdest.

So wie ich das sehe, hast Du doch mehr oder weniger nur Verbesserungen.
Schreibe die Doch dem Support direkt, wenn sie für alle Sinnvoll sind, dann wird das AB Team auch umsetzen.

vom 24.8 bis 28.8!

Meine Mail ist vom 16.8. fällt dir was auf?

Fehler und/oder Probleme habe ich schon mal gemeldet, da kommt dann die Gegenfrage warum ich das denn möchte?. Auf die Antwort kommt dann "keine" Antwort.

@Live,
meine Antwort kommt Doch.

Also wenn ich am 18. schreibe, was ein Samstag war, dann warte ich höflich spätetsens bis Dienstag, das wäre dann der 21., und frage mal nach, ob die Mail eventuell nicht angekommen ist.
Aber Du wartest noch 4 Tage wieder bis Samstag, um dieses Forum mit deinem Frust zu füllen.

du hast eine PN

Übernahme des/r Titel (Überschrift) in den Designer. Vom Designer zurück das geht sogar so gut, dass der AB dich sogar fragt, ob du diese Änderung übernehmen möchtest, also erkennt er doch das sich etwas geändert hat oder?

Unsere Aktuelle Version: 4.0.108.0

Anliegen:
Wenn in Titel 2 NICHTS drin steht, dann wird trotzdem der im Designer angegebene Untertitel in Titel 2 des Artikels eingetragen - und zwar noch VOR der Abfrage ob diese Änderung übernommen werden soll.

Wenn schon ein Titel 2 existiert d.h. es steht schon mind. ein "." (Punkt) drin, dann wird er nach verneinung der Abfrage nicht geändert.

evtl. machen wir hier auch was falsch - aber was

Hallo,

die Grundeinstellungen für Versandart, Bezahlung usw. vermisse ich auch schon lange. Bin aber inzwischen schon so bescheiden geworden, dass ich froh bin, wenn der AB überhaupt funktioniert.

Mfg
geizhals0815

@ Geizhals0815

da hilft z. Z. nur Artikel kopieren und über die Kollektionen arbeiten

Hallo AB-Quäler,
das mit dem kopieren wollte ich auch gerade schreiben. Habe mir eine Musterauktion erstellt, schade nur, dass man immer daran denken muss, die Kategorie zu ändern. Kollektion macht bei völlig unterschiedlichen Artikeln wenig Sinn.
Trotzdem wären Voreinstellungen sehr sinnvoll !
Viele Grüße
Ralf

Trotzdem wären Voreinstellungen sehr sinnvoll !

KEINE Frage

Kollektion macht bei völlig unterschiedlichen Artikeln wenig Sinn.

Dem kann ich aber jetzt nun nicht mehr folgen, denn gerade bei unterschiedlichen Artikeln macht die Kollektion gerade Sinn indem Arbeitszeit gespart wird