Samstag, 4. Mai 2024

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Ebay übt sich in Sachen Service
Letzter Eintrag 17 Dez 2003 09:24 von mercy. 4 Antworten.
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Autor Nachrichten Informativ
mercyBenutzer ist Offline
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17 Dez 2003 08:50
    Hallo Leute,

    Ebay scheint sich ja mal zu bemühen Ihren Ruf als schlechten Servicepartner zu verbessern. Ich denke da z.B. an den Beitrag von morpheusd. Ichhabe gestern eine Auktion eingesellt und Probleme mit dem Galeriebild gehabt. Daraufhin fand ich dann heute morgen folgende Mail von support@ebay.com:<hr>Dear Seller:

    DO NOT REPLY TO THIS MESSAGE. SEE BELOW FOR INSTRUCTIONS.

    Thank you for choosing to be part of eBay´s Gallery! Unfortunately, your item
    #123456790
    Artikelbezeichnung
    has not yet been added to the gallery.

    The problem is:
    The Web server where we looked for your image says that it can´t find the image:
    http://www.hgsch.com/xyz.jpg
    "

    Check your image URL to make sure that it is correct.
    You can correct your URL at:
    http://cgi5.ebay.com/ws1/eBayISAPI.dll?DisplayGalleryImagePageV3&Item=1234567890

    Thank you for using eBay!

    <hr>Ein kleiner Schritt für die User aber ein großer Schritt für Ebay<h6>Frei nach Neil Armstrong)</h6>
    Moin & Gruß Heinz-G.


    Humor und Geduld sind die Kamele, mit denen ich durch jede Wüste komme


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    bernd-symonsBenutzer ist Offline
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    17 Dez 2003 09:01
    @Mercy:

    1) Wieso kommt das nicht in Deutsch? Ich kann kein französisch.

    2) Korrektur: Louis Armstrong hat nichts vergleichbares gesagt - eher: "Es ist nicht alles Trübsal, was man bläst."
    Gruss von

    Kerala Discovery Indienreisen anders & Indienkunst-Shop
    mercyBenutzer ist Offline
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    17 Dez 2003 09:17
    Ich habe mal den Vornamen für alle ungebildeten Leser ergänzt.
    Moin & Gruß Heinz-G.


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    DannyBenutzer ist Offline
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    Posts:


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    17 Dez 2003 08:27
    @mercy

    Ein kleiner Schritt für die User aber ein großer Schritt für Ebay


    Ich glaube, Du liebst eBay - Du weiss nur noch nicht wofür!

    Vielleicht war ja auch "in dieser Sache" der Server für den Bruchteil einer Sekunde gerade mal nicht erreichbar -- oder hast Du Massen dieser Robot-Mail bekommen?


    Seit ich heute eeeendlich den <i>Herr der Ringe, Teil 3 </i> gesehen habe, bin ich ganz entspannt. Jetzt weiss ich: alles wird gut! <span style="border-bottom:3px solid yellow; background-color:#ffddcc; padding:9px;"></span>

    CU Danny
    CU Danny


    Nur mit dem Herzen sieht man gut!
    mercyBenutzer ist Offline
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    --
    17 Dez 2003 09:24
    Hi Danny,

    Nene, ich hatte tatsächlich eine falsche URL eingegeben.
    Ich und Ebay lieben? Eigentlich nicht, aber ich habe auch nichts gegen Ebay. Ich sehe es halt als das was es ist: Ein Unternehmen, dass versucht maximalen Gewinn zu machen. Wenn man sich das erst einmal klar macht, hat man zumindest für einige Dinge Verständnis.

    Mein Zitat ist übrigens ironisch gemeint: Ich glaube nämlich, dass es wichtigere Dinge gibt, bei denen die den Service verbessern könnten.
    Aber zumindest schon mal etwas, und wie ich bereits an anderer Stelle sagte: mühsam nährt sich das Eichhörnchen.
    Moin & Gruß Heinz-G.


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