Hallo,

benötige eure Unterstützung. Einige Leute in diesem Forum schreiben das Sie KEINE Rechnungspauschale beim DPD zahlen.

Unser Versandvolumen betrug leztes Jahr 2700 Pakete. Unsere Rechnungen vom DPD liegen immer so um die 1500 Euro. Servicepauschlae 16,-- Euro.

Einige von euch schreiben sie Zahlen das NICHT und es wäre Verhandlungssache. Ich verhandel schon seit Tagen und man ist NICHT bereit das zu streichen.

Jetzt möchte ich an euch appelieren mich zu unterstützen und mir zu sagen wer das NICHT bezahlt und bitte auch so ehrlich sein und sich bei mir melden. Das könnt Ihr auch sonst direkt bei mir im Fach falls Ihr das hier nicht veröffentlichen möchtet. Ich hoffe das war nicht bloß alles Schnackerei von euch.

Gruß Andreas

Bin da auch sehr interessiert !!
Da auch ich gerade verhandle - Versandaufkommen jährlich sogar ca. 4000 Sendungen oder mehr
ba-bas

@andreas:


Also wir versenden jetzt seit über einem Jahr via DPD mit gleichem bzw. etwas höherem Volumen als Du....und ich kann mich auch nicht erinnern, daß zu Beginn so eine Pauschale jemals zur Debatte gestanden hätte. Das Einzige, was ich vor Vertragsschluß kategorisch abgelehnt hatte, war irgendso ein zumseliger Öko-Zuschlag....den sie uns dann auch prompt gestrichen haben. Ansonsten ist auf unserer Rechnung der einzige immer wiederkehrende Posten "Porti und Papiere" zu finden (den ich aber auch bald abstellen werde *g*) Dieser Posten wird mit der Tatsache begründet, daß uns das Depot die Paketscheine zur Verfügung stellt...wir haben zwar die Selbstbuchersoftware und keine Paketscheine, aber dafür hat DPD uns die Lizenzgebühr für das Programm spendiert

Kann sein, daß Du da einfach einen krümelpickerischen Vertriebsleiter erwischt hast, ich würd mich schlicht und ergreifend stur stellen und freundlich darauf hinweisen, daß UPS, GLS oder wer auch immer auch noch attraktive Konditionen bieten

Hallo,

vielen Dank für den Beitrag. Das mit dem stur stellen geht sicherlich. So mache ich es jetzt auch seit dem heutigen letzten Telefongespräch. Die Selbstbuchersoftware hatte ich noch gar nicht aber mittlerweile auch eingefordert. Ich habe einfach vorher Versandtaschen genommen mit Fenster und den Barcode einfach auf das Paket geklebt und das dann in die Liste eingtragen. Ging auch superschnell. Mal sehen viielleicht hilft mir die Software ja nochmal ein wenig Zeit zu sparen.

Bei der Pauschale sind sie noch immer nicht einsichtig. Ich muß mal sehen was die Zeit jetzt bringt nach dem heutigen Gespräch.

Gruß Andreas

Huhu!

Na dann drück ich Dir mal die Daumen, daß sich "Dein" Depot auch noch einsichtig erweist.

Nur mal so am Rand erwähnt: Wir haben damals einfach angerufen, hatten gleich eine supernette Innendienstlerin am Telefon (die auch totaler Hundefreak ist) und haben die dann mitsamt ihrem Boss zu uns nach Hause zum Angebot-Unterbreiten-Lassen eingeladen. Bei Kaffee und Kuchen (und dem Hundegespräch) haben sich dann wie von selbst sehr günstige Konditionen ergeben und der gute Draht ist bis heute geblieben.

Vielleicht hilft ja sowas beim "Verhandeln" weiter

BTW: Es gibt übrigens 2 verschiedene Versionen Selbstbuchersoftware: eine von BEG und eine von Bizerba. Wir arbeiten mit der BEG-Software, man bekommt dann halt ein Kontingent an Paketnummern bzw. Parcelletter-IDs zugeteilt, die man dann mit der Software selbstständig verwursteln kann....bringt schon eine gewisse Zeitersparnis im Vergleich mit den fitzeligen Dreifach-Paketscheinen, die es vorher gab. Nachteil: Man muss sich halt die entsprechenden Klebeetiketten kaufen....und sollte auch einen Laserdrucker haben (so lautete zumindest mal die Vorgabe unseres Depots)

Würde mich mal interessieren, welche Software Dir das Depot anbietet

--

Hallo Mark,
6 € für EG?
Alle EG-Länder, auch z.B. Italien, die ja bei der DHL sehr teuer sind?

Hi 3 € ist ja schon ganz gut bis 3 kg - aber 6 € pauschal für alle EG Länder würde mich zum Wechseln animieren
Wieviel Sendungen in die EG hast Du denn ??
Bzw. auf welches GEsamtvolumen haben die gerechnet ??

-

In der Regel komme ich mit meinen Sendungen nicht über 3 kg, zumindest seit 1 Jahr ist dass der Fall.

Das macht auch mich hellhörig! Allerdings habe ich doch eine Menge Sendungen, die schwerer sind. Liegen dir auch die Inlands-/EG/CH-Preise für andere Gewichtsklassen vor?

Würde mich als Entscheidungs- & Verhandlungsgrundlage sehr interessieren - und ich schätze, andere hier auch.

@Marsu - off-topic:
Im Moment habe ich keinen Hund - kennst Du auch Verkaufsleiter mit Mama- oder Papagei?

Fällt mir die kleine Anekdote von der Familie im Restaurant ein. Der Vater fand es peinlich, den Kellner das übriggebliebene Fleisch für den Selbstverzehr einpacken zu lassen und sagte daher "Können Sie uns diese Reste für unseren Hund einpacken?"

Worauf die Kinder im Chor jubelten: "Hurra, wir kriegen einen Hund!"

Ich zahle keine Bankgebühr - dank IBAN und BIC !
Konto habe ich bei der Netbank - und bin sehr zufrieden !

Aus den Medien weiß ich, daß die EG-Mitgliedsländer ein Gebührengleichgewicht zwischen Inlandszahlung und EG-Zahlung anstreben.

Von meinen Kunden weiß ich hingegen, daß viele Geldinstitute IBAN wohl immer noch für ein öffentliches Verkehrsmittel halten - und BIC für ein Feuerzeug? Die Folge ist, daß ich zZt. immer noch die meisten Zahlungen per Bargeld im Brief bekomme.

Finsteres Mittelalter, sage ich!

Mhh alle Ösis sind entgegen deren schlechtem Ruf mit sowas ausgestattet - aus der Schweiz (nicht EG) muss ich als Empfänger auch immer nen Euro Kosten tragen aber sonst haben das noch alle Kunden hinbekommen
Naja ich verkaufe ja auch neue Mode und nicht irgendwelche Sammlerstücke aus dem Mittelalter

- Jetzt könnte ich noch nen ganz fiesen raushauen ...... -

Hallo alle zusammen!

Ich habe gerade die Verhandlungen mit DPD erfolgreich abgeschlossen und nun bieten die mir eine Software von "Heidler Strichcode GmbH" für 30€ an.
Die Frage ist nun ob die Möglichkeit besteht die Adressen aus dem Buddy irgendwie in das Programm zu bringen, sodass der Aufwand mit dem ewigen Schreiben ein Ende hätte?
Hab Ihr eventuell Vorschläge für eine andere Software zum Bedrucken der Label. Hab Ihr ne Adresse wo ich günstig die Etiketten beziehen kann? Sind nen paar Fragen zuviel, aber ich denke Ihr könnt mir dabei bestimmt behilflich sein!
Kann ich eigentlich auch kleinere Etiketten benutzen, oder meckern die dann gleich wieder rum?
Ich bin dankbar über jede Hilfe!

Original von manu2212
Hallo alle zusammen!

Ich habe gerade die Verhandlungen mit DPD erfolgreich abgeschlossen und nun bieten die mir eine Software von "Heidler Strichcode GmbH" für 30€ an.
Die Frage ist nun ob die Möglichkeit besteht die Adressen aus dem Buddy irgendwie in das Programm zu bringen, sodass der Aufwand mit dem ewigen Schreiben ein Ende hätte?
Hab Ihr eventuell Vorschläge für eine andere Software zum Bedrucken der Label. Hab Ihr ne Adresse wo ich günstig die Etiketten beziehen kann? Sind nen paar Fragen zuviel, aber ich denke Ihr könnt mir dabei bestimmt behilflich sein!
Kann ich eigentlich auch kleinere Etiketten benutzen, oder meckern die dann gleich wieder rum?
Ich bin dankbar über jede Hilfe!

Moin!

Also, scheint mal wieder aufs Depot anzukommen, "Meins" bietet zwei verschiedene Anwendungen an: BEG + Bizerba. (Und haben auch die Kosten dafür übernommen).

Die Etiketten beziehe ich gerade mit von BEG - zu nem relativ günstigen Preis - ansonsten einfach mal googlen.

Erlaubt ist "hier bei mir " DIN A4, A5 und A6 - oder meinst Du NOCH kleiner?

Original von manu2212
Die Frage ist nun ob die Möglichkeit besteht die Adressen aus dem Buddy irgendwie in das Programm zu bringen, sodass der Aufwand mit dem ewigen Schreiben ein Ende hätte?

Ich kenne das Programm nicht. Wenn es aber eine Importfunktion besitzt und xls- bzw. csv-Dateien importieren kann müßte es über die Exportfunktion möglich sein.

Die Software kann man auf [URL]www.heidler-strichcoce.de[/URL] kostenlos downloaden! Ist aber nur eine Demoversion. Soll laut DPD ca. 800€ kosten, aber DPD verlangt halt nur 30€. Die Sortware ist ziemlich umfangreich. Ich habe dort irgendetwas mit Import *csv gelesen. Welche Datei ist den im Buddy für die Adressen zuständig? Nutze den Buddy noch nicht alzulange, sozusagen Neuling, aber bin schon zufrieden mit dem Prog.

Sind Etiketten kleiner als Din A6 erlaubt?

Hinter den Menüpunkten Extras - Daten exportieren - Versand verbirgt sich die Exportfunktion für alle Datensätze, die den Status Ware versenden haben und nicht abgeschlossen sind.

Du kannst hier diverse Formate auswählen.

Wie der Import vor sich geht mußt Du allerdings über die DPD-Software rausfinden.

ich arbeite nun schon seit ca. 18 monaten mit dpd, wir sind sehr zufrieden. die druckersoftware haben wir umsonst erhalten. zum ausdrucken haben wir einen thermodrucker gekauft, nie mehr wieder leere patronen die ja auch noch teuer sind. das thermopapier erhalten wir kostenfrei von dpd das ist eine verhandlungssache. den drucker habe ich im internet direkt beim deutschland vertrie erhalten datamax e class. der preis war so um die 600 euro. es rechnet sich weil wir nun 0 druckkosten haben sieht man von dem stromverbrauch ab. mit der portie papiere geschichte das nervt mich auch muß ich nochmals nachverhandeln sind bei 6 rechnungen monatlich. kommen wir auf 24 euro gesamtkosten eigentlich schon viel geld. der paketpreis allerdings ist sensationel für den versand innerhalb deutschlands. für die wichtigsten eu staaten allerdings auch nur halb so teuer wie dhl.

es kommen wesentlich weniger pakete zurück als bei dhl allerdings gehen gelegentlich pakete verloren, was bei der post niemals passierte.

diese werden jedoch problemlos von dpd bezahlt

ich habe den auktionsbuddy bnun schon seit fast 2 jahren allerdings habe ich ihn nie genutzt weil ich nicht mit diesen end of EOA mails arbeiten möchte. ausserdem gibt es noch kein modul für die dpd software.

Hallo Norbert,

auch wenn es kein dpd-Modul gibt, kann es sein, dass es trotzdem eine Möglichkeit gibt die Adressen zu übertragen.
Ich habe schon mit easylog (von dhl) gearbeitet, als es noch kein easylog-Modul gab. Auch jetzt arbeite ich ohne das Modul, da es ohne Modul meiner Meinung nach komfortabler ist.
easylog- und GLS-Modul sind auch durchaus in gewissen Grenzen austauschbar. Ich kann zumindest das GLS-Modul auch bei easylog verwenden.

Gibt es von der dpd Software eine elektronische Anleitung (beispielsweise pdf?). Wenn ja, kannst Du mir die mal rübersenden und ich schau mir das an.

@manu2212

Für den AB gibt es auch das DPD Modul. Ich habe mich noch nicht eingehend damit auseinandergesetzt, aber spricht außer evtl. höheren Kosten etwas dagegen alles mit dem AB mit integriertem Versandmodul abzuwickeln?

Kann diese Heidler Software mehr?

Ich will mir evtl. AB Pro und das GLS Versandmodul holen, wenn es GLS irgendwann schafft mir endlich ein Angebot zu stellen

Gruß Boomer

@ boomer - das mit dem DPD Modul wäre mir neu.
Man braucht doch von DPD bzw. DHL oder GLS ein eigenes Programm. Dieses Prg. muss ja die Paketnummern und die Strichcodes herstellen.

Alles was der AB machen kann, ist die Versendeadressen an dieses Programm weiterzugeben. Das funktioniert mit dem GLS Modul schon sehr gut. Dieses Modul erzeugt eine Textdatei in der die Adressdaten in einem bestimmten Format gespecihert werden. Und ich glaube wenn man weiss, in welcher Form die Prgs der anderen Versender diese Textdatei für den Import haben wollen, dann kann man mithilfe des GLS Moduls bestimmt die Daten auch an DPD Software senden.

@ba-bas

genau das meinte ich auch oben. Mit dem GLS-Modul kann ich beispielsweise durchaus die DHL-Software bedienen und umgekehrt müßte es auch gehen.

Hallo
ich bin nicht sicher ob ich hier jetzt mit meiner Frage richtig bin

Versendet denn keiner mit Hermes, wird doch von Ebay angeboten und die Kosten sind eigentlich auch nicht so hoch oder???

Also wenn einer mit Hermes versendet würde es mich doch mal interessieren ob der Service bei Hermes okay ist.

Gruß
Max